QC · playbook قبول/رفض
صور OkeyHaul QCقرّر دون خداع ذاتي
QC المستودع كاميرا على طلبك. استخدمه للمتغير الخاطئ والضرر الظاهر. لا تستخدمه كشهادة أصالة أو دليل مادة أو أن الشيء «يستحق الضجيج».
ما يفحصه الموظفون فعليًا
أوصاف QC العامة تُختصر إلى checklist بصري: اللون، تلميحات المقاس، الكمية، ضرر واضح، الملحقات المذكورة. المختوم غالبًا يبقى مختومًا. الإلكترونيات نادرًا ما تُشغَّل. أهداف السرعة المنشورة (QC خلال ساعات) تقيس throughput، لا دقة قائمة مخاطرك.
استعد قبل وصول الصور
QC أسهل إذا جمعت الأدلة عند الطلب:
- لقطة للمتغير المختار + السعر.
- جدول مقاسات مقصوص مع دائرة على مقاسك.
- مرجع colourway نظيف واحد.
- ملاحظات: «need insole length» / «need logo close-up».
بدون هذه الحزمة تتفاوض ضد الذاكرة. الذاكرة تخسر.
Checklist قبول عام
- Order ID / الصف يطابق القطعة في الصورة.
- Colourway يطابق اللقطة (لا «تقريبًا نفسه»).
- بطاقة مقاس / نعل / مقاس مطبوع ظاهر حيث ينطبق.
- الكمية والملحقات تطابق الإعلان.
- لا بقع أو تمزق أو انبعاج أو تغليف retail ترفضه.
Playbooks حسب الفئة
Sneakers
يجب أن يظهر: الزوجان، داخل/خارج، الكعب، toe box، النعل الخارجي، بطاقة مقاس أو نعل.
مثال رفض: beauty shots فقط؛ حذاء يسار فقط؛ لا دليل مقاس لزوج طلبته بعد جدول متردد.
ملاحظة pack: box-in vs box-out قرار freight بعد قبول QC — راجع shipping.
Hoodies / sweats / تيشيرتات
يجب أن يظهر: الطباعة/graphic، غطاء الرأس/الكم/تكبير، اللون تحت إضاءة المستودع، قياس مسطح إن كان المقاس على الحافة.
مثال رفض: قماش مجعد يخفي شقوق الطباعة؛ لا طول/صدر بين صفين في الجدول.
حقائب
يجب أن يظهر: Silhouette، الزوايا، close-ups للhardware والسحّاب، تثبيت الأحزمة؛ الداخل إن فُتح لل QC.
حد: hardware يُقيَّم بصريًا — سلاسة التشغيل غير مضمونة في still.
ساعات / مجوهرات / sealed
يجب أن يظهر: التغليف الخارجي، الختم، بطاقة الموديل دون كسر القواعد.
حد: التوقيت، مقاومة الماء، مدة الطلاء — خارج النطاق. إن كان الخطر غير مقبول لا تشترِ عبر QC بصري فقط.
إلكترونيات
توقّع QC للتغليف لا bench test. قد لا يعمل عند التشغيل. إعادة تصوير الصندوق تساعد في claims الشحن؛ ليس Genius Bar.
جدول القرار
| الدليل | الإجراء | لا تفعل |
|---|---|---|
| متغير / لون / مقاس خاطئ | إرجاع / استبدال فورًا | الشحن و«البيع محليًا» |
| ضرر ظاهر | إعادة فحص أو إرجاع | افتراض أن الناقل يدفع لاحقًا |
| زاوية حاسمة ناقصة | اطلب إعادة تصوير مجانية/مدفوعة | تكبير وتخمين التفاصيل |
| كامل ومقبول | علّم ready to ship | انتظر حتى الأسبوع 12 «للمزاح» |
Community QC مقابل QC الخاص بك
صفوف Spreadsheet غالبًا تُظهر أعداد QC أو ألبومات مشتركة. ذلك سياق سوق لدفعة في لحظة. البائعون يغيّرون المصانع. نفوذك هو المعرض لطلب الشراء في نافذة التخزين.
الساعة
راجع في يوم وصول الصور. الإرجاع يستغرق. تجميع الطرد يستغرق. ~90 يوم تخزين المذكورة ليست تحديًا. شحن مذعور في اليوم 88 بQC سيئ = إهدار Bill 2 — راجع shipping / claims.
ذات صلة
FAQ
هل تستحق close-ups إضافية مدفوعة؟+
نعم إذا كان fail-case مكلفًا: محاذاة logo على قطعة hyped، طول نعل sneakers صعب الإرجاع، أو قياس يحسم M vs L. لا إذا كنت ستشحن تيشيرت $12 لن ترجعه.
المستودع يقول QC خلال ساعات — الصور ما زالت ناقصة؟+
هدف السرعة ≠ اكتمال. اطلب الزاوية الناقصة. وقت التخزين يمضي؛ QC ناقص مشكلتك للتصعيد، لا سبب للشحن أعمى.
هل أثق بمعرض البائع؟+
كمرجع للطلب فقط. نفوذ النزاع بعد التسليم هو مجموعة المستودع المرتبطة بطلب الشراء.
الخطوة التالية
اطلب بخطة QC مكتوبة مسبقًا. ثم نفّذها.