FAQ · erreurs coûteuses
FAQ OkeyHaul Spreadsheet
Réponses pour les moments où les gens brûlent de l’argent. Les méthodes sont dans les guides thématiques — cette page est la liste de triage.
Que fait réellement cette page ?+
Catalogue de finds + guides. Parcourez les catégories, ouvrez des lignes, apprenez vérification/QC/frais/livraison. Elle n’encaisse pas, ne stocke pas de colis et ne remplace pas le support officiel.
Comment utiliser le spreadsheet sans se faire brûler ?+
Catégorie → vérifier le W2C live → payer Bill 1 → QC warehouse (pas le QC communauté) → consolider → Bill 2 sur le devis mesuré. Sautez une étape et vous payez plus tard.
Pourquoi ai-je l’impression de payer deux fois ?+
Deux factures. Bill 1 = marchandise + domestique Chine + frais/FX (+ canal). Bill 2 = fret international après mesure. Les prix de ligne ne pointent qu’une partie de Bill 1.
Cinq vendeurs — pourquoi le domestique est si cher ?+
La consolidation répare les frais de base internationaux, pas les jambes Chine. Cinq boutiques peuvent signifier cinq envois domestiques vers le warehouse. Regroupez les finds d’une même boutique si possible.
Le W2C est mort ou montre un autre produit — commander quand même ?+
Non. Retrouvez un listing actuel ou rayez la ligne. Les captures d’écran ne réservent pas le stock.
L’album Yupoo a l’air parfait — ça suffit ?+
Non. Les albums sont des galeries. Il vous faut une URL d’achat et l’option exacte que l’agent peut acheter.
Les photos QC ont l’air « ok » — expédier ?+
Seulement si les angles couvrent votre cas d’échec (chaussures : semelle + taille ; hoodie : print + mesure si entre deux tailles ; électronique : acceptez qu’il n’y a pas de test allumage). Angle critique manquant → redemander, ne pas jouer le fret.
Le QC communauté sur la ligne avait 20 photos.+
Autre unité, autre jour. Votre levier est la galerie sur votre commande au warehouse.
Le devis fret est 3× mon poids balance — arnaque ?+
Souvent volumétrique : L×l×H÷diviseur. Comparez avec les kg volumétriques du devis. Cartons et parkas sont les coupables habituels. Voir /shipping.
Dois-je retirer les boîtes de sneakers ?+
Si le volume pousse le prix et que vous n’avez pas besoin de la boîte, souvent oui. Si le risque d’écrasement compte plus que les kg, gardez-la. Redemandez un devis après la décision.
Le stockage est « 90 jours » — je peux ignorer le QC jusque-là ?+
C’est une fenêtre de planification, pas un défi. Les retours prennent du temps. Expédier paniqué un mauvais QC en semaine douze, c’est transformer Bill 2 en don. Vérifiez l’horloge réelle dans votre compte.
Colis perdu — qui paie ?+
En général les règles de compensation de la ligne ; le support agent aide. Plafonds/exclusions battent les totaux spreadsheet. Gardez QC + waybill + tracking avant d’en avoir besoin.
Est-ce okeyhaul.com ?+
Non. Guide indépendant. Certains liens de commande sortants peuvent générer une commission — sans surcoût pour vous.