QC · pass/fail-playbook
OkeyHaul QC-foto’sbeslis zonder jezelf te belazeren
Warehouse-QC is een camera die jouw order raakt. Gebruik het om verkeerde opties en zichtbare schade te vangen. Gebruik het niet als authenticiteitscertificaat, materiaalbewijs of bewijs dat iets ‘de hype waard’ is.
Wat personeel echt checkt
Publieke beschrijvingen van agent-QC komen neer op een visuele checklist: kleur, maathints, aantal, obvious damage, gelist accessoire. Verzegelde goederen blijven meestal verzegeld. Elektronica wordt doorgaans niet ingeschakeld. Gepubliceerde snelheidsdoelen (QC binnen enkele uren) meten throughput, niet grondigheid voor jouw persoonlijke risicolijst.
Voorbereiden vóór foto’s binnenkomen
QC is makkelijker als je bij bestellen bewijs hebt vastgelegd:
- Screenshot van gekozen optie + prijs.
- Uitsnede van maattabel met jouw maat omcirkeld.
- Eén schone referentiefoto van de colourway.
- Notities: ‘need insole length’ / ‘need logo close-up’.
Zonder dit pakket onderhandel je tegen je geheugen. Geheugen verliest.
Universele pass-checklist
- Order-ID / regel komt overeen met het item op de foto.
- Colourway matcht jouw screenshot (niet ‘close enough’).
- Maatlabel / binnenzool / gedrukte maat zichtbaar waar relevant.
- Aantal en accessoires komen overeen met listingbeloftes.
- Geen vlek, scheur, deuk of geplette retailverpakking die je afwijst.
Categorie-playbooks
Sneakers
Moet zichtbaar zijn: beide schoenen, binnen-/buitenzijde, hiel, teenbox, buitenzool, maatlabel of binnenzool.
Fail-voorbeelden: alleen beauty shots; alleen linkerschoen; geen maatbewijs bij een paar dat je na een wankel tabel bestelde.
Packnotitie: box-in vs. box-out is een freightbeslissing na QC-pass — zie shipping.
Hoodies / sweats / tees
Moet zichtbaar zijn: print/graphic, capuchon/manchet/zoom, kleur onder warehouse-licht, platte maat als maat op het randje was.
Fail-voorbeelden: gekreukelde stof die printdefecten verbergt; geen lengte/borst als je tussen twee tabelrijen zat.
Tassen
Moet zichtbaar zijn: silhouet, hoeken, hardware close-ups, ritspullers, bandbevestigingen; binnenkant als voor QC geopend.
Limiet: hardware wordt visueel beoordeeld — soepele werking is niet gegarandeerd door een still.
Horloges / sieraden / verzegelde goederen
Moet zichtbaar zijn: buitenverpakking, zegel, modelsticker zonder policy-schending.
Limiet: timing, waterdichtheid, coatingduur — buiten scope. Is dat risico onacceptabel, koop niet via puur visuele QC.
Elektronica
Verwacht verpakkings-QC, geen benchtest. Reken erop dat het misschien niet aangaat. Heropnames van de box helpen bij shipping-claims; het is geen Genius Bar.
Beslissingstabel
| Bewijs | Actie | Niet doen |
|---|---|---|
| Verkeerde optie / kleur / maat | Nu retourneren / omruilen | Verzenden en ‘lokaal verkopen’ |
| Schade zichtbaar | Hercontrole of retour | Aannemen dat carrier later betaalt |
| Kritieke hoek ontbreekt | Gratis/betaalde heropname aanvragen | Inzoomen en details verzinnen |
| Compleet + acceptabel | Markeer als klaar om te verzenden | Voor de lol wachten tot magazijnweek 12 |
Community-QC vs. jouw QC
Spreadsheet-regels tonen vaak QC-aantallen of gedeelde albums. Dat is marketing-nabije context voor één batch op één moment. Sellers wisselen fabrieken. Jouw hefboom is de galerij aan jouw kooporder binnen het magazijnvenster.
De klok
Check op de dag dat foto’s verschijnen. Retouren kosten tijd. Pakketbouwen kost tijd. Het vaak genoemde ~90-dagen-magazijnvenster is geen durfproef. Paniek-verzenden op dag 88 met slechte QC is Bill 2 aan liefdadigheid geven — zie shipping / claims.
Gerelateerd
FAQ
Lonen betaalde extra close-ups?+
Ja als de faalcase duur is: logo-alignment op een hyped piece, insole length bij sneakers die je niet makkelijk retourneert, of een meting die M vs. L beslist. Nee als je toch een $12-tee verzendt die je niet zou retourneren.
Warehouse zegt QC binnen uren klaar — foto’s nog incompleet?+
Snelheidsdoelen ≠ volledigheid. Vraag ontbrekende hoek aan. De magazijnklok tikt door; incompleet QC is jouw escalatieprobleem, geen reden blind te verzenden.
Kan ik vertrouwen op de productgalerij van de seller?+
Alleen als orderreferentie. Jouw dispute-hefboom na aankomst is de warehouse-set gekoppeld aan jouw kooporder.
Volgende stap
Bestel met een QC-plan dat al geschreven is. Voer het daarna uit.